Somos especialistas en soporte técnico

Para Empresas
y Hogares

¿Necesitas soporte técnico para su empresa? Tenemos la experiencia y disponibilidad con profesionales capacitados
para dar solución a problemas informáticos.

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On the other hand, we denounce with righteous indignation and
dislike men who are so beguiled.

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hour, when our power of choice is untrammelled.

Solución Completa

Profesionales en Software y Hardware

Instalamos sistemas operativos Windows y Linux, realizamos mantenimiento preventivo y correctivo. Mantenimiento y reparación de equipos, venta de equipos. Cableado estructurado.

Servicios que brindamos

Mantenimiento y reparación de equipos de computo, impresoras, cableado estructurado, instalación y configuracion de redes, eliminación de virus informáticos, instalación, configuracion y reparación de sistemas operativos y programas, recuperación de datos.

Productos que vendemos

Computadoras, impresoras, ticketeras, suministros para impresoras, insumos para codigos de barra, contometros, licencias de Windows, Office, antivirus, sistema de facturación electrónica, sistema Retail (RMS), sistema ERP.

TICOM S.C.R.L.
R.U.C. 20447393302

Descargar catálogo de servicios y productos

Sistema de Facturación Electrónica

Tenemos un sistema de facturación electrónica, donde puedes facturar sin limites, facturas, boletas y guías de remision. Y si no tienes Internet aun sigues facturando.

Soporte Técnico 24/7/365

Te brindamos soporte técnico y garantía por todo los servicios que tiene con nosotros.

Servicio Principal

Soporte Técnico de Computadoras

Solucionamos problemas que puedes tener con tu Sistema Operativo Windows o Linux, somos especialistas y calificados para soluciones en distintas plataformas. Tambien solucionamos problemas con Base de Datos Sql Server, MySql, Servidores y programas en general

Windows

Problemas con tu computadora, no prende, se reinicia, se apaga, no se puede instalar programas, etc.

Instalación
Reparación
Configuración

Windows

Problemas con tu computadora, no prende, se reinicia, se apaga, no se puede instalar programas, etc.

Linux

Problemas con tu PC es lenta, no prende, se reinicia, no puedes instalar programas, problemas con los drivers.

Instalación
Reparación
Configuración

Linux

Problemas con tu PC es lenta, no prende, se reinicia, no puedes instalar programas, problemas con los drivers.

Base de Datos

Tenemos profesionales DBA, administradores de Base de Datos SQL Server, MySql, Postgre

Instalación y Configuración
Reparación
Inteligencia de Negocios

Base de Datos

Tenemos profesionales DBA, administradores de Base de Datos SQL Server, MySql, Postgre

Tenemos soluciones para cada tipo de problemas en tu empresa.

Tenemos planes de soporte de mantenimiento preventivo
Mantenimiento correctivo.

01.

Mantenimiento Preventivo

02.

Mantenimiento Correctivo

03.

Soluciones Empresariales

Los pasos de

Mantenimiento Preventivo

Paso 01

Planificación y Documentación

Inventario de hardware y software: Mantener un registro actualizado de todos los componentes de hardware y software instalados en cada computadora. Cronograma de mantenimiento: Establecer un calendario para las actividades de mantenimiento preventivo, incluyendo la frecuencia de las tareas.

Paso 02

Inspección y Limpieza

Inspección física: Revisar visualmente el hardware para detectar daños, polvo o conexiones sueltas. Limpieza interna y externa: Limpiar el interior de la carcasa, eliminando polvo y suciedad de los componentes internos, y limpiar el exterior de la computadora y periféricos.

Paso 03

Revisión y Optimización

Verificación de hardware: Comprobar el estado del disco duro, memoria RAM y otros componentes críticos, y realizar pruebas de diagnóstico. Optimización del sistema: Realizar tareas de desfragmentación del disco (si es necesario), ajustar la configuración del sistema y optimizar el inicio del sistema operativo.

Paso 04

Pruebas y Registro

Pruebas de funcionamiento: Reiniciar y probar el equipo para asegurarse de que todo funciona correctamente después del mantenimiento. Documentación y reporte: Registrar todas las actividades de mantenimiento realizadas, incluyendo actualizaciones, limpiezas y pruebas, para futuras referencias y seguimiento.

Equipo Dedicado

Profesionales

Especialistas en Desarrollo de Software, Administrador de Base de Datos, Cableado estructurado, Analista de Inteligencia de Negocios, Ensamblado y Reparación de equipos de computo, camaras de vigilancia.